AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Onlineshop unter www.handwerkstueck.at getätigt werden. Vertragspartner ist:

Melanie Labitsch
Willendorferstrasse 180
2732 Würflach
Österreich
Telefon: +43 6764446997
E-Mail: office@handwerkstueck.at

Mit der Bestellung erkennen Sie die Geltung dieser AGB an.

2. Vertragsabschluss

Die Präsentation der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung, stellt jedoch noch keine Annahme des Kaufvertrages dar.

Ein Vertrag kommt erst durch die Zusendung einer separaten Auftragsbestätigung oder durch den Versand der Ware zustande.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise auf www.handwerkstueck.at verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen, die im Bestellvorgang deutlich mitgeteilt werden.

Für den Versand innerhalb von Österreich und ins Ausland gelten die jeweils angegebenen Versandkosten.

4. Zahlungsbedingungen

In unserem Onlineshop stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• Vorkasse per Überweisung: Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erhalten Sie nach der Bestellung eine Bestätigung per E-Mail mit unseren Bankdaten. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen auf unser Konto zu überweisen.
• PayPal: Sie können während des Bestellvorgangs den Zahlungsdienstleister PayPal auswählen. Mit PayPal können Sie per Kreditkarte, Lastschrift oder Guthaben zahlen.
• Kreditkarte: Zahlung per Visa, Mastercard oder anderen gängigen Kreditkarten.

Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig.

5. Lieferung und Lieferbedingungen

Wir fertigen Ihre Produkte individuell nach Eingang der Bestellung und Zahlung an. Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt und Personalisierungsgrad und werden im Bestellprozess angegeben.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Wir liefern innerhalb Österreichs sowie international. Falls eine Lieferung ins Ausland nicht möglich ist, werden Sie darüber im Bestellprozess informiert.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, werden Sie umgehend von uns informiert. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

6. Personalisierte Produkte

Da unsere Produkte nach Kundenspezifikationen (z. B. Gravur, Maßanfertigungen) gefertigt werden, ist ein Widerrufsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Ziffer 3 FAGG ausgeschlossen. Dies bedeutet, dass Bestellungen personalisierter Produkte nach Produktionsbeginn nicht mehr geändert oder storniert werden können.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Angaben zu Personalisierungen korrekt und vollständig sind, bevor Sie die Bestellung abschließen. Fehler in der Personalisierung, die auf falsch übermittelte Daten zurückzuführen sind, können nicht korrigiert oder erstattet werden.

7. Gewährleistung und Reklamationen

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Sollte die gelieferte Ware Mängel aufweisen, haben Sie Anspruch auf eine Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatz). Falls eine Nacherfüllung nicht möglich ist, haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern.

Personalisierte Artikel sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft oder wurde beschädigt geliefert. In einem solchen Fall kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.

8. Haftung

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sogenannte Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den typischen und vorhersehbaren Schaden beschränkt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden ist ausgeschlossen.

Für die von uns eingesetzten Dienstleister und Erfüllungsgehilfen haften wir in demselben Umfang.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Falle von Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder bei Personenschäden.

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Informationen über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Für Unternehmer ist der Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht an unserem Unternehmenssitz in Österreich.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige Regelung in Kraft, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.